과천시 걷기 챌린지 자주하는 질문 정리

지역사랑상품권 전환 시 제한이 있나요? 유의사항도 궁금해요.

챌린지별 미션을 달성했다면 지역사랑상품권 전환에는 별도 제한이 없어요. 단, 챌린지 지역의 지역사랑상품권 카드가 없을 경우 지역사랑상품권을 전환할 수 없으니 카드를 미리 신청해 주세요. [유의사항] 챌린지 미션 달성 시 자동 전환이 아니라 직접 전환해야 해요. 참여 한 챌린지로 접속하여 달성한 미션별로 포인트를 전환해 주세요. 챌린지 미션 달성 후 전환하지 않은 채로 일정 기간 경과 시 달성 여 부와 상관없이 전환 불가한 상태가 될 수 있으니 유의해 주세요

걸음수가 올라가지 않아요.

걷기 서비스 진입 시 걸음수 측정 데이터를 불러올 수 있도록 권한

동의가 필요해요. 권한을 동의하지 않을 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으며 걸음 수가 올라가지 않아요.

• 안드로이드: 활동 권한
• 아이폰 : 건강 앱 권한 *안드로이드인 경우 지역사랑상품권 앱을 길게 누르기 > 배터리 > '제한 없음' 또는 '최적 화'로 설정해 주세요

지역사랑상품권 앱을 삭제하고 다시 설치하는 경우 걸음 수도 삭제되나요? 

[안드로이드] 지역사랑상품권 앱을 삭제 후 다시 설치 시 기존 걸음 수와 상이할 수 있어요.

[아이폰] 지역사랑상품권 앱을 삭제 후 다시 설치하여도 지역사랑상품권 앱에 가입이 된 상태라면 걸음 수는 유지돼요. 단, 걸음 수 권한 설정은 앱 설치 후 다시 허용해야 해요.

 

 

마일리지와 지역사랑상품권 전환은 무엇인가요?

마일리지는 걸음 수(보)에 따라 적립되는 리워드예요. 누적 걸음 수 가 챌린지 달성 조건에 부합할 시 지역사랑상품권으로 전환할 수 있어요. 전환 시 챌린지 진행 지역의 등록된 지역사랑상품권 카드로 지급되며 지역사랑상품권 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있어요. 지역사랑상품권은 전환하는 즉시 카드로 지급돼요.

• 단, 챌린지 정책에 따라 걸음 수(마일리지)- 지역사랑상품권 전환 은 선착순으로 이루어질 수 있으며, 사업 예산 조기 소진 시, 조기에 마감될 수 있으니 유의해 주세요.

전환한 지역사랑상품권은 어떻게 사용하나요? 

지역사랑상품권 전환 완료 후 지역사랑상품권 카드로 결제 시 포인 특가 자동으로 사용돼요 사용처는 지역사랑상품권 카드 사용처와 동일해요.

 

지역 카드가 없어도 챌린지에 참여할 수 있나요? 

챌린지 참여는 가능하나 목표 달성 후 적립된 마일리지로 지역사랑 상품권 전환이 어려워요. 전환 기한이 지나기 전 지역사랑상품권 전환을 위해 반드시 사전에 해당 챌린지 참여 지역 카드를 발급해 주세요.

• 챌린지 진행 지역이 아닌 지역 카드는 지역사랑상품권으로 전환 불가해요.

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