케이뱅크 대규모 시스템 점검 안내, 12월 8일 서비스 일시 중단

케이뱅크 전체 서비스 점검 안내: 2024년 12월 8일 자정부터 8시간 동안 모바일뱅킹, 인터넷뱅킹 등 디지털금융 서비스가 일시 중단됩니다. 점검 일정 및 대체 서비스 안내.

목차

• 점검 일정
• 중단되는 서비스
• 점검 목적
• 고객 준비사항

점검 일정 안내

케이뱅크는 고객님께 더 나은 디지털금융 서비스를 제공하기 위해 전체 시스템 정기 점검을 실시합니다. 해당 기간 동안 모든 온라인 금융 거래가 일시적으로 중단됩니다.

• 점검 일시: 2024년 12월 8일 (일요일)
• 점검 시간: 오전 0시 ~ 오전 8시 (총 8시간)
• 영향 범위: 전체 디지털뱅킹 서비스

중단되는 서비스 안내

모바일/인터넷뱅킹 서비스

• 스마트폰뱅킹 애플리케이션
• 웹사이트 온라인뱅킹
• 계좌조회 및 이체 서비스
• 오픈뱅킹 서비스

금융 거래 서비스

• 예금 및 적금 신규/해지
• 대출 신청 및 상환
• 체크카드 국내외 결제
• 해외송금 서비스

시스템 점검 목적

이번 정기 점검은 다음과 같은 목적으로 진행됩니다:

• 디지털뱅킹 플랫폼 성능 개선
• 금융 보안 시스템 강화
• 고객 서비스 품질 향상
• 신규 서비스 도입 기반 구축

고객 준비사항 안내

원활한 금융 거래를 위해 다음 사항을 참고해 주시기 바랍니다:

• 긴급한 이체나 결제는 점검 전 완료해 주세요
• 점검 시간 중 현금 필요 시 타행 ATM을 이용해 주세요
• 체크카드 결제 시 대체 결제수단을 준비해 주세요